WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del planeta con más de 2.000 millones de usuarios, ha dado un giro inesperado. Después de años prometiendo mantenerse libre de publicidad, Meta —la compañía liderada por Mark Zuckerberg— ha anunciado oficialmente que incluirá anuncios dentro de la app. Aunque aseguran que “la experiencia no cambiará”, esta decisión marca un antes y un después para la plataforma.
📣 ¿Dónde verás los anuncios?
La publicidad en WhatsApp no aparecerá en los chats privados ni en las conversaciones de grupo, sino en la pestaña “Actualizaciones”, la misma donde hoy en día se encuentran los Estados y los Canales. Es decir, el lugar donde usuarios y empresas pueden publicar contenido tipo historia o boletín. Esta sección, usada diariamente por 1.500 millones de personas, se convertirá en el nuevo escaparate para anuncios personalizados.
💰 El negocio detrás de la decisión
Este movimiento no es casual. La publicidad digital representa la principal fuente de ingresos de Meta. Y con el crecimiento de los canales en WhatsApp, se abre una nueva oportunidad para monetizar. La empresa ofrecerá suscripciones mensuales de pago a creadores de contenido, permitiéndoles promocionar sus canales al estilo de plataformas como X/Twitter, YouTube o Twitch.
Además, se ha confirmado que la aplicación empezará a usar cierta información personal de los usuarios para mostrar publicidad más relevante. Aunque Meta insiste en que no leerá los mensajes, sí utilizará datos como:
- El país de residencia
- El idioma del dispositivo
- La interacción con los anuncios
- Información de otras apps de Meta como Facebook e Instagram, siempre que el usuario tenga su Cuenta unificada activada
Esto ha levantado preocupaciones sobre la privacidad de los datos, especialmente cuando apps como Signal mantienen una postura estricta de no monetización ni rastreo.
🔒 ¿Qué pasa con tu privacidad?
Meta asegura que no accederá a tus mensajes personales, llamadas o grupos para personalizar anuncios. Pero el hecho de que se usen datos cruzados entre plataformas ha despertado debate. Para quienes tengan activado el Centro de cuentas, la publicidad mostrada en WhatsApp podría estar basada en sus actividades en Facebook o Instagram.
Para algunos expertos, este paso pone en duda la integridad de una plataforma que originalmente fue valorada por su simplicidad y respeto a la privacidad. Cabe recordar que cuando Facebook compró WhatsApp en 2014 por 19.000 millones de dólares, aseguró que la app nunca incluiría publicidad.
🧑💻 ¿Cómo afectará a los creadores de contenido?
La introducción de canales promocionados dentro de WhatsApp representa una nueva era para los influencers, medios y marcas. Ahora podrán pagar para aumentar el alcance de sus publicaciones dentro de la plataforma, compitiendo por la atención de los usuarios en el feed de Actualizaciones.
Este modelo se inspira claramente en el éxito de los Super Follows de X/Twitter, las membresías de YouTube o las suscripciones de Twitch. WhatsApp se une así al ecosistema de redes sociales que monetiza tanto a creadores como a la audiencia.
🤖 ¿Qué podemos esperar en el futuro?
La inclusión de anuncios en WhatsApp es solo el primer paso de una estrategia a largo plazo por parte de Meta para monetizar una aplicación que, hasta ahora, había sido resistente a la publicidad directa. Con este cambio, WhatsApp se convierte oficialmente en una plataforma híbrida, mezclando mensajería, contenido de creadores y ahora también anuncios.
Lo que debes saber:
- Los anuncios no estarán en los chats, solo en la pestaña de Actualizaciones.
- Meta usará datos limitados, pero si tienes tus cuentas vinculadas, puede usar más información.
- Se abren canales pagos para creadores e influencers.
- La experiencia visual de la app podría cambiar con el tiempo.
